Produkt Informationen und Kontakt

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bestellen

-  Bestellen über Internet: www.gjfloors.nl 
-  Bestellen über Telefon: +31(0)38 33 75 332 
-  Bestellen über E-Mail: info@gjfloors.nl

Bestellen über den Webshop ist die bevorzugte Bestellweise. Es ist ganz einfach, und Ihre Bestellung wird sofort bearbeitet. Sie können Ihre Bestellung per Nachnahme oder Vorkasse über Banküberweisung und Giro bezahlen. Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung Folgendes an: Ihre Rechnungs- und Lieferdaten, Menge und Bezeichnung (Farbnummer) der Artikel, die Sie bestellen möchten.

Versandkosten

Versand- und Versicherungskosten Deutschland:

-  Bei Bestellungen unter € 750,- belaufen sich die Versandkosten für Kunstrasen mit einer Breite von bis zu 2 m auf € 30,- und für Rollen mit einer Breite von 3 und 4 m auf € 75,-.
-  Bei Bestellungen über € 750,- werden die Waren kostenlos versendet.
-  Für Nachnahme-Lieferungen müssen wir eine Nachnahmegebühr in Höhe von € 25,00 in Rechnung stellen. GJ Floors trägt das Risiko für Beschädigung oder Verlust Ihres Pakets beim Versand.

Zahlungsmöglichkeiten

1. Nachnahme

Wenn Sie per Nachnahme bestellen, müssen Sie den Rechnungsbetrag bei der Lieferung an den Transporteur zahlen. Sie können bei der Lieferung nur in bar und passend bezahlen.

2. Vorkasse per Bank oder Giro an GJ Floors

Sie können den offenstehenden Betrag auf unser Konto bei der Rabobank, Kontonummer 13.12.416.13, Kontoinhaber GJ Floors in Genemuiden überweisen. 
Zahlungen müssen mindestens 48 Stunden im Voraus auf unserem Konto gutgeschrieben sein.

3. Zahlung per iDeal, Mastercard, Maestro, Visa und MisterCash

Bei Bestellung über den Webshop können Sie die Zahlung direkt über eine dieser Zahlungsarten tätigen. Wünschen Sie eine schnelle Lieferung? Dann können Sie am besten eine dieser Zahlungsarten wählen.

Lieferung

Was, wo und wann dürfen wir zustellen? Bestellungen können von unseren Transporteuren nicht an Postfachanschriften ausgeliefert werden. Geben Sie deshalb bei Ihrer Bestellung stets eine Straßenadresse an.

Lieferzeit Deutschland

Ihre Bestellung wird innerhalb von 3 Werktagen geliefert. Wenn ein bestellter Artikel nicht direkt aus Vorrat lieferbar ist, informieren wir Sie über den voraussichtlichen Liefertermin. Auf Vereinbarung können wir Ihre Bestellung auch zu einem späteren Liefertermin ausliefern. Wenn Sie eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden wünschen, kontaktieren Sie uns bitte. Bei uns ist auf Vereinbarung vieles möglich.

Lieferung durch Transporteur:

Paletten, Rollen oder große Pakete werden bis zur ersten Türschwelle geliefert, wenn nicht vor Ort eine andere Vereinbarung mit dem Transporteur getroffen wird. Pakete werden also nicht aufs Stockwerk gebracht.

Fehlerhafte Lieferung

Trotz aller Sorgfalt, die wir bei der Abwicklung von Bestellungen walten lassen, kann es passieren, dass eine Bestellung nicht oder unvollständig geliefert wird. In diesem Fall können Sie uns hierüber innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt informieren und wird die Lieferung eventuell auf unsere Kosten ergänzt oder erneut durchgeführt.

Lieferzeit

Wenn Sie wissen möchten, zu welcher Uhrzeit Ihre Bestellung am Liefertag zugestellt wird, können Sie sich unter der Nummer 0900-850 000 000 an das Transportunternehmen wenden oder einen unserer Mitarbeiter unter +31(0)38 33 75 332 kontaktieren.

Tag der Lieferung

Der Auftraggeber verpflichtet sich, den ganzen Tag über an der Lieferadresse anwesend zu sein. Wenn dies nicht der Fall ist und die Lieferung daher nicht zugestellt werden kann, fallen nochmals Lieferkosten an. Sie können den Transporteur beauftragen, die bestellte Ware auf eigenes Risiko vor Ihrem Haus abzustellen oder bei Ihren Nachbarn abzugeben.